botox.com.vn tôn trọng và cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi quý khách giao dịch và trải nghiệm dịch vụ trên website.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của quý khách nhằm phục vụ các mục đích chính sau:

  • Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận, đóng gói và giao các sản phẩm Botox, Filler, Mỹ phẩm, Thực phẩm chức năng đúng địa chỉ.
  • Hỗ trợ & Tư vấn: Giải đáp thắc mắc, tư vấn kỹ thuật chuyên môn và chăm sóc sau bán hàng.
  • Cập nhật ưu đãi: Gửi thông tin về chính sách giá sỉ, khuyến mãi dành cho Bác sĩ, Spa, Thẩm mỹ viện và khách hàng thân thiết (khi có sự đồng ý của quý khách).
  • Nâng cao chất lượng: Phân tích dữ liệu để cải thiện giao diện và trải nghiệm mua sắm trên hệ thống botox.com.vn.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Các thông tin cá nhân được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, Số điện thoại liên hệ, Email.
  • Địa chỉ giao nhận hàng (Văn phòng, Spa hoặc Nhà riêng).
  • Lịch sử giao dịch, đơn hàng và các thông tin phản hồi từ khách hàng.

3. Cam Kết Bảo Mật & Chia Sẻ Thông Tin

  • Không mua bán/trao đổi: botox.com.vn cam kết không bán, chia sẻ hay tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
  • Phạm vi chia sẻ hạn chế: Thông tin chỉ được cung cấp cho các bên liên quan trực tiếp đến việc giao vận (như các đơn vị chuyển phát nhanh) để hoàn thành đơn hàng, hoặc khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
  • An toàn dữ liệu: Hệ thống của chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin trái phép.

4. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của botox.com.vn cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật.

5. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Quý khách có toàn quyền:

  • Kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân.
  • Yêu cầu dừng nhận các thông báo quảng cáo hoặc xóa bỏ thông tin lưu trữ trên hệ thống bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH.

THÔNG TIN LIÊN HỆ BỘ PHẬN BẢO MẬT

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ:

  • Văn phòng Đại diện: 78/11 Khánh Hội, Phường 4, Quận 4, TP. Hồ Chí Minh
  • Điện thoại bàn: 028 62 68 68 78
  • Hotline / Zalo: 0918.053.339 – 0937.33.99.94 (Thanh Vân)
  • Email: Thanhvan150202@gmail.com
  • Website: botox.com.vn